🛡️ Garanția Produselor

Toate produsele comercializate de BladePRO beneficiază de garanție legală de conformitate, în conformitate cu legislația română în vigoare (Legea 449/2003 și OG 21/1992).

📅 Durata garanției

Garanția standard este de 24 de luni pentru persoanele fizice și 12 luni pentru persoanele juridice, acolo unde se aplică.

🧾 Condiții de acordare

• Produsul trebuie să fie utilizat conform instrucțiunilor din manual sau descriere.
• Este necesară dovada achiziției (factura/bonul fiscal).
• Defecțiunea nu trebuie să fie cauzată de șocuri mecanice, umiditate excesivă sau utilizare improprie.
• Nu se acceptă produse care au fost demontate sau modificate.

🔧 Ce se întâmplă în caz de defect?

Dacă produsul tău prezintă probleme în perioada de garanție, contactează-ne la contact@bladepro.eu sau pe WhatsApp. Vom analiza situația și, după caz, vom oferi:

• Repararea produsului
• Înlocuirea cu un produs nou
• Rambursarea sumei achitate

🚫 Excluderi de la garanție

Garanția nu se aplică în cazul:

• Uzurii normale
• Accidentelor mecanice, lovituri, fisuri, expunere la apă
• Utilizării în condiții improprii sau nerespectării instrucțiunilor

📦 Cum returnezi un produs defect?

Trimite un e-mail sau mesaj pe WhatsApp, și te vom ghida pas cu pas pentru a trimite produsul înapoi. Costurile de retur pentru produsele defecte în garanție sunt suportate de noi.

📩 Contact pentru garanții

Email: contact@bladepro.eu
WhatsApp: 0754 073 808